Coronavirus

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, um den aktuellen Anforderungen, aufgrund des Coronavirus, gerecht zu werden.
Darum können wir Ihnen mitteilen, dass sich die zeitweise angespannte Liefersituation weitestgehend normalisiert hat.

Nur in einzelnen Produktgruppen ist die Versorgung weiterhin eingeschränkt. Dies betrifft hauptsächlich Handschuhe, Mundschutz und Händedesinfektion. Hier können wir aktuell keine Angaben zur Verfügbarkeit machen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

 

+++ Lieferungen nach Österreich +++

Der Warenverkehr nach Österreich ist gewährleistet. Durch verstärkte Grenzkontrollen kann es vereinzelt zu leichten Verzögerungen kommen.

 

+++ D P D - Kontaktlose Zustellung +++

Der Zusteller klingelt an der Haustür und begibt sich in einen mindestens zwei Meter großen Abstand. Öffnet der Empfänger, informiert ihn der Zusteller über die kontaktlose Zustellung und stellt das Paket ab. Als Empfängername trägt der Zusteller in seinem MDE-Gerät die Buchstaben „AO“ sowie den Abstellort ein und unterschreibt dann mit seinem eigenen Kürzel. Auf die Unterschrift des Empfängers wird verzichtet.

 

+++ D H L - Kontaktlose Zustellung +++

So verzichten wir [DHL] aktuell bei der Übergabe von Paketen und Übergabeeinschreiben auf die Unterschrift des Empfängers. Stattdessen dokumentieren unsere Zusteller anstelle des Empfängers die erfolgreiche Auslieferung mit ihrer eigenen Unterschrift. Sofern der Empfänger damit nicht einverstanden ist, werden die Sendungen in die Filiale benachrichtigt oder an den Absender zurückgesandt. So reduzieren wir den persönlichen Kontakt zwischen den Empfängern und unseren Zustellern und vermeiden eine mögliche Übertragung von Viren über Handscanner und Stift.

 

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